- OAKLEY SHOP
よくある質問
お客様からよく寄せられるご質問への回答集です。
問題が解決しなかった場合は、こちらからご質問ください。
なお、重複するご質問に関しましては、ご回答を差し上げないケースがございますので、あらかじめご了承ください。
ご注文をます。
- お支払い方法について
- 返品はできますか?
- 日付指定はできますか?
- 何日で商品が届きますか?
- 関税、通関費用はかかりますか?
- オークリーショップの店舗に直接行き、商品を買いたいです。
- プレゼント用に包装をお願いできますか?
- レンズの透過率を教えてください。
- USフィットとアジアンフィット(ジャパンフィット)の違いは?
- レンズカラーの違いって?
- レンズの交換は簡単ですか?
- 正規品ですか?
- サングラスに度を入れることは可能ですか?
- 女性用、男性用の区別はありますか?
- 日本未発売と記載のある商品について教えて下さい。
- 欠品商品、未掲載商品の取り寄せは出来ますか?
- 欠品中の商品は、どれくらいで入荷しますか?
- カスタムオーダーは出来ますか?
- 帽子のサイズ表記がよくわかりません。
- ベルトのサイズ表記がよくわかりません。
- Straight Jacketのイヤーソックはありませんか?
- アメリカから直輸入で購入したサングラスのレンズ交換は可能でしょうか?
- カタログを送ってもらえますか?
商品購入に関して
オークリー商品に関して
お支払い方法について
「クレジットカード払い」「代金引換」にてお願いしております。 商品はすべて、税込価格の表示となっております。
返品はできますか?
お客様の都合による返品お受け致しかねます。ただし、不良品、実際の商品の状態が明らかに異なる場合は、交換、返金等で対応させていただきます。
日付指定はできますか?
ロサンゼルスからの発送となりますので、お届け日の指定は承る事ができません。予めご了承下さいませ。
何日で商品が届きますか?
商品はご注文確認後、7〜10日でのお届けとなります。
関税、通関費用はかかりますか?
輸入関税等の諸費用は、すべて当店がお支払いさせて頂きます。お客様の負担は、一切ありませんのでご安心ください
レンズの透過率を教えてください。
レンズの透過率についてはこちらのレンズ透過率ガイドをご覧ください。
USフィットとアジアンフィット(ジャパンフィット)の違いは?
両者の違いについてはこちらのアジアンフィットについてをご覧ください。
レンズカラーの違いって?
レンズカラーの違いについてはこちらのレンズカラーガイドをご覧ください。
レンズの交換は簡単ですか?
簡単です。特別な器具なども要りません。ただし、初めて交換するときは、少し力を入れて交換が必要かもしれません。 オークリーのフレームは、落としたり多少の力を加えただけでは割れたりしないので、ご心配なく。 ジュリエットのみ、小さなドライバーが必要となります。
正規品ですか?
当店のすべての商品はアメリカのオークリー正規店より購入の商品となります。
サングラスに度を入れることは可能ですか?
申し訳ございませんが、当店では度付きレンズ、サングラスの販売を行っておりません。
女性用、男性用の区別はありますか?
ございません。オークリーのサングラスは男女兼用となっております。※一部女性向けの商品も御座います。
オークリーショップの店舗に直接行き、商品を買いたいです。
当店は通販販売専門店となりますので、申し訳ございませんがご来店いただいて商品をご覧になっていただいたり、
ご購入はできません。当店にはショールームやディスプレイがなく、事務所となっています。
実店舗経費を使わないことで 商品のお値段を格安にすることが可能となっております。
日本未発売と記載のある商品について教えてください。
日本未発売と記載のある商品は、日本のオークリーで発売されていない商品になります。
当店は、アメリカのオークリー正規店より仕入れている為、日本で発売されていない商品を提供する事が出来ます。
欠品商品、未掲載商品の取り寄せは出来ますか?
申し訳御座いませんが、欠品中の商品、未掲載商品の取り寄せは承っておりません。
欠品中の商品は、どれくらいで入荷しますか?
通常1〜2ヶ月程で入荷します。
オフシーズンの商品は、通常時期にくらべ入荷までさらにお時間が掛ります。
入手困難な商品、廃盤商品など入荷してこない商品もございます。
カスタムオーダーは出来ますか?
申し訳御座いませんが、現在カスタムオーダーの取扱いを中止しております。
帽子のサイズ表記がよくわかりません。
帽子のサイズ表記に関しましては下記のようになっております。
S | M | L | XL |
6 3/4〜6 7/8 | 7〜7 1/8 | 7 1/4〜7 3/8 | 7 1/2〜7 5/8 |
頭囲54〜55cm | 頭囲56〜57cm | 頭囲58〜59cm | 頭囲60〜61cm |
ベルトのサイズ表記がよくわかりません。
ベルトのサイズ表記に関しましては下記のようになっております。
S | M | L | XL |
約76〜91cm | 約81〜96cm | 約91〜106cm | 約96〜111cm |
Straight Jacketのイヤーソックはありませんか?
ストレートジャケットには別売りでの装着可能なイヤーソックが販売されておりません。
他のモデルのイヤーソックにおきましてもストレートジャケットに装着可能な商品がないため、
どうしても交換する場合にはオークリー直営店での修理扱いという形となります。
アメリカから直輸入で購入したサングラスのレンズ交換は可能でしょうか?
オークリーの純正レンズは日本発売品、アメリカ発売品、どちらにも装着可能ですのでご安心くださいませ。
プレゼント用に包装をお願いできますか?
はい、有料(108円)にて承っております。詳しくはこちらをご覧ください。
カタログを送ってもらえますか?
申し訳御座いませんが、当店ではカタログのご用意が御座いません。
商品はホームページからご確認をお願い致します。